Kaiser beoordeelde empathie van verpleegkundigen via AI
De tool van Kaiser markeerde gesprekken langer dan 15 minuten, terwijl gesprekken met tolken voor niet-Engelssprekenden vaak 30 minuten duurden.
- Verpleegkundige Raquel Alvarez Sanchez meldt dat de pauzes tussen gesprekken krompen van 10 minuten naar 30 seconden.
- Uit een onderzoek onder 2.000 verpleegkundigen in 2024 bleek dat 60% het AI-beleid van de werkgever wantrouwt.
- De California Nurses Association startte deze maand onderhandelingen voor 25.000 verpleegkundigen bij Kaiser.
Waarom dit ertoe doet: Een systeem dat de stem van een verpleegkundige timet, meet enkel naleving van quota, geen zorg voor de patiënt.
CalMatters, published via Local News Matters ↗ · 17 jul 202617-7-26