Sourced News

Atom Brief

۲۶ تیر ۱۴۰۵ · بایگانی
BusinessTech

کایزر از هوش مصنوعی برای امتیازدهی به همدلی پرستاران استفاده کرد

ابزار تشخیص لحن کایزر تماس‌های بالای ۱۵ دقیقه را علامت‌گذاری می‌کرد، در حالی که تماس‌های مترجم برای غیرانگلیسی‌زبان‌ها معمولاً بیش از ۳۰ دقیقه طول می‌کشید.

  • راکل آلوارز سانچز، پرستار مشاوره، می‌گوید فاصله بین تماس‌ها از ۱۰ دقیقه به ۳۰ ثانیه کاهش یافته است.
  • نظرسنجی سال ۲۰۲۴ از بیش از ۲۰۰۰ پرستار نشان داد ۶۰ درصد به قضاوت هوش مصنوعی کارفرما اعتماد ندارند.
  • اتحادیه پرستاران کالیفرنیا مذاکرات قرارداد برای ۲۵ هزار پرستار کایزر را این ماه آغاز کرد.

چرا مهم است: ضبط صدای پرستار برای زمان‌سنجی، تنها اندازه‌گیری رعایت سهمیه است و هیچ ارتباطی به مراقبت از بیمار ندارد.

CalMatters, published via Local News Matters ↗ · ۲۶ تیر ۱۴۰۵۰۵/۴/۲۶ · ✓ بررسی‌شده